CM-CORRIERI

È la soluzione di CIS & MET per integrare CM-Suite e i sistemi aziendali con Vettori e Corrieri, automatizzando la comunicazione necessaria alla spedizione.

Quando un ordine è pronto, CM-Corrieri può trasmettere al trasportatore i dati necessari alla spedizione e ricevere in risposta Etichette Segnacollo, riferimenti di spedizione e informazioni operative.

Il processo prosegue con il ritiro del collo, la spedizione e la generazione del Tracking, che può essere riportato in CM-Suite oppure nel gestionale del Cliente e successivamente comunicato al Cliente Finale.

Dalla preparazione dell'ordine al Tracking!

alcune delle funzionalità principali:

Richiesta Spedizione

Quando l'ordine è pronto, CM-Corrieri trasmette automaticamente al Vettore o Corriere i dati necessari alla presa in carico della spedizione. Il flusso può partire direttamente da CM-Suite oppure essere integrato con il gestionale del Cliente, evitando attività manuali e duplicazioni di inserimento.

Etichetta Segnacollo

Il Corriere restituisce le informazioni necessarie per la spedizione, compresa l'Etichetta Segnacollo. CM-Corrieri la rende disponibile all'operatore per la stampa e l'applicazione sul pacco, collegando in modo univoco il collo alla spedizione che verrà affidata al trasportatore.

Ritiro & Spedizione

Una volta preparato ed etichettato il pacco, il Corriere può effettuare il Ritiro e avviare la spedizione. L'integrazione consente di mantenere collegati ordine, collo e riferimento del trasportatore all'interno dello stesso processo operativo.

Tracking

Il Tracking Number generato dal Corriere viene acquisito da CM-Corrieri e può essere riportato automaticamente in CM-Suite oppure nel gestionale del Cliente. Da qui l'informazione può essere resa disponibile al Cliente Finale, riducendo tempi di comunicazione e richieste di aggiornamento sullo stato della consegna.

Comunicazione automatica al Corriere quando l'ordine è pronto.

Ricezione e gestione delle Etichette Segnacollo direttamente nel flusso operativo.

Riduzione degli inserimenti manuali e degli errori nei dati di spedizione.

Collegamento diretto tra Ordine, Collo, Corriere e Tracking.

Aggiornamento automatico del Tracking in CM-Suite o nel Gestionale del Cliente.

Migliore servizio al Cliente Finale grazie a informazioni di spedizione più rapide e affidabili.

Integrazione con più Vettori e Corrieri all'interno di un unico processo.

Tutte le Infrastrutture disponibili:

Server

Possiamo fornirvi un Server Fisico configurato oppure utilizzare uno dei vostri, supportandovi in qualsiasi necessità sistemistica.

Cloud

Possiamo fornirvi un Cloud configurato oppure utilizzare una delle vostre Macchine Virtuali.

SaaS

Possiamo fornire tutti i Software direttamente come un Servizio, non avrete bisogno di nulla e penseremo a tutto noi.

Peculiarità

Integrazione Diretta con i Corrieri

CM-Corrieri collega il sistema aziendale ai Vettori evitando passaggi manuali tra portali esterni, file e inserimenti ripetitivi.

Etichette nel Flusso Operativo

Le etichette segnacollo ricevute dal Corriere possono essere utilizzate direttamente durante la preparazione della spedizione.

Tracking Automatico

Il Tracking Number viene acquisito dal Corriere e riportato automaticamente nei sistemi aziendali, senza doverlo recuperare o copiare manualmente.

Più Corrieri, Un Solo Processo

Le integrazioni con differenti Vettori possono essere ricondotte a una logica comune, semplificando il lavoro degli operatori.

Meno Errori di Spedizione

Lo scambio automatico dei dati riduce errori di digitazione, riferimenti errati e disallineamenti tra ordine e spedizione.

Tempi Operativi Ridotti

L'automazione accelera le attività tra chiusura dell'ordine, produzione dell'etichetta e affidamento del pacco al Corriere.

Informazioni al Cliente Finale

Il Tracking acquisito può essere reso disponibile rapidamente al Cliente Finale, migliorando trasparenza e qualità del servizio post-vendita.

Integrazione con CM-Suite e Gestionale

CM-Corrieri può inserirsi nell'ecosistema CM-Suite oppure dialogare con il Gestionale del Cliente, mantenendo continuità tra ordine, spedizione e tracking.